Betere opkomst ratio met Selfie-Video in je Lead Follow Up

Geplaatst op 26-02-2019

UPDATE: Januari 2022

Moeite om je online leads naar je club te krijgen?

Gebruik video! Tests van ons Innovatie Team wijzen uit dat het resulteert in betere bereikbaarheid en meer leads die komen opdagen op de club-afspraak.

#1 uitdaging bij online fitness leads

Een nieuwe lead in je inbox: yes! Maar, een nieuwe lead is nog geen lid. De stappen die jij zet nadat de lead in je inbox verschijnt zijn cruciaal om van die lead een lid te maken. In deze blog delen we een aantal technieken die hierbij kunnen helpen + onze nieuwste innovatie voor nog meer resultaat!

Snel reageren = een groter bereik en meer sales

Hoe sneller je reageert op iemand die je online contactformulier heeft ingevuld, hoe groter de kans dat ze hun telefoon opnemen:

  • Bellen binnen 2 minuten = 89% kans op een club-afspraak
  • Bellen na 8 uren = 18% kans op een club-afspraak

De truc om zo snel mogelijk te reageren? Behandel je e-mails niet langer als e-mails. Behandel ze als een telefoontje: die neem je ook meteen aan. Zeker als er een potentieel nieuw lid aan de andere kant van de lijn hangt..

Jouw online lead is klaar om weer te gaan trainen. Benut dit!

Je lead heeft zojuist een grote stap gemaakt. Hij/zij heeft misschien wel maanden getwijfeld. "Zal ik weer gaan sporten? En wat dan? En waar? Of toch nog even niet?" Maak hier slim gebruik van. Zo laat je direct zien dat er persoonlijke aandacht is voor de leden in jouw club. En het motiveert je lead des te meer om te komen trainen (als je op tijd bent dan). 

Van online fitness lead naar fitness lid

Een online lead is al 'zeer geinteresseerd' in jouw club. Jouw taak is om daar 'volledig overtuigd' van te maken. Hoe?

  1. Nodig iemand uit op je club
  2. Laat je faciliteiten zien
  3. Vertel over alles wat je lead wil weten: programma's, trainers, openingstijden, prijzen

Neem hier de tijd voor. En wacht er niet te lang mee. Je leads hebben het druk. Zorg dat je top of mind bent én blijft. 

*Innovatie*: betere bereikbaarheid en show-up rate met video

We hebben ontdekt dat video in je lead follow-up zorgt voor betere bereikbaarheid van je lead en betere opkomst op je club-afspraken. 

Eén van de nationale en internationale klanten waar we getest hebben, zegt:

"Deze simpele selfie video waarin we de afspraak met de klant bevestigen zorgde voor een enorme stijging van de show-up rate"
Romano Morais, mede-oprichter van groeiende fitnessketen HappyBodies.nl 

Professionele camera niet nodig. Deze simpele, korte selfie video kan iedereen opnemen. Eenmaal opgenomen hoef je hem alleen nog maar te implementeren: tussen het moment dat je lead in je inbox komt en het moment dat de club-afspraak plaatsvindt. Voor deze innovatie hebben we verschillende scripts, timingmomenten en kanalen getest. Is het effect bijvoorbeeld beter via e-mail, WhatsApp of Facebook Messenger? En hoelang moet de video duren voor het beste resultaat?

Gratis toegang tot onze fitnessmarketing en sales learnings

Deze exacte details zijn opgenomen in een simpele HPM handleiding. Deze is te vinden op ons KennisPlatform. Daar staan alle lessen en informatie voor succesvolle fitnessmarketing en sales. Check de handleiding (alleen voor klanten. Log in en ga naar "verkoop" > "salesboosters" > "selfie-video in lead follow-up"). Nog geen klant bij ons? We hebben nu een deel van ons KennisPlatform tijdelijk toegankelijk gemaakt! Maak snel je gratis account aan. 

 

Maxi Stoiber
Formula Director

 

Hidden Profits Marketing - Fitnessmarketing Kennispartner van NL Actief.
Alle innovaties en kennis is afkomstig uit ons eigen Fitnessmarketing Innovatie Lab.
'Help fitness entrepreneurs thrive long-term with awesome marketing solutions'

 

Deel dit bericht:

  • "Expert op het gebied van online marketing, denken mee en zijn betrokken, mooi team met mensen."

    Pascale van Hellemond, Van Hellemond Sport Hilversum (keten)
  • "Voor mij als zelfstandige club de ideale combinatie die ik al sinds 2016 hanteer. Ook in crisistijden bewezen effectief."

    Richard Maatjes, Sportcentrum Coach Waalre
  • "Dankzij het partnership met Hidden Profits Marketing zijn mijn inmiddels 2 studio's zowel voor, tijdens als na de lockdown"

    Arjan van Eerten, Van Eerten Personal Training
  • "In eerste instantie een grote stap om te nemen als kleine studio. Maar uiteindelijk een ontzettend goede keuze gebleken!"

    Jeffrey Beijen, PUSH Training Studio in Nieuwegein (PT & Small Group Training)
  • "We waren eerst sceptisch, maar nu... ga in zee met Hidden Profits!"

    Diana Snellenberg-Hielckert, FysioFit in Enschede
  • "Ik werk ondertussen al 5 jaar met Hidden Profits samen. Zonder HP was ik nooit zo ver gekomen als waar ik nu sta!"

    Ingeborg Modde, Sweat Healthcenter Oostburg & Vlissingen (Boutique Circle Clubs)
  • "Stop de lopende campagnes, wij zitten he-le-maal vol!"

    Gert Bongers, GetFit35 (keten)
  • "Wat een professionele organisatie, komen altijd met oplossingen! Grote organisatie maar korte lijnen; dat waardeer ik zeer."

    Astrid Witte, Witteborg Sport in Opende provincie Groningen (groepslessen diverse locaties)
  • "Top organisatie! Hidden Profits luistert goed naar de behoefte van de klant. Ik heb zelf inspraak in de campagnes"

    Bob van Nisselrooy, Fit District in Gennep (healthclub) & Fit District LIVE (online trainingsplatform)
  • "Hidden Profits is onmisbaar is voor de marketing van je fitnessbedrijf. Zij maken het verschil."

    Jochem Willemsen, Maas en Waal Fit in Beneden Leeuwen (healthclub)
  • "We hebben nu al 36 nieuwe leden in de 1e 3 weken van onze samenwerking. Alle lessen zitten vol! "

    Roy Liefting, Liefting Fit Personal Training in Uitgeest
  • "Aantoonbaar meer inschrijvingen door de GROEI formule!"

    Daniel Buth, Algemeen Manager LifeCity & OosterGym
  • "Gisteren 8 proeftrainingen gegeven. En alle 8 als lid ingeschreven. 100% score, super!"

    Tom van Dooren, fit20 in Weert
  • "We hebben nu 1000 betalende leden!!! We zijn super tevreden en lopen flink voor op ons doel! Mag de campagne 20 dagen stop?"

    Jo van Nevel, Okinawa Aalter
  • "De constante stroom leads brengt echt rust"

    Chris Liebregts, Fitness Hapert en Fitness Oirschot
  • "Wat een geweldig systeem! Dit werkt echt zo vet!"

    Marian van Ast, Bodylifeplan Zwolle
  • "Gouden formule! De helft van onze nieuwe klanten komen uit de leads van Hidden Profits Marketing"

    Rutger Fahrner, Healthclub Prolife
  • "Hidden Profits levert een programma van zeer goede kwaliteit."

    Bas Jansen, P.H.C. Totaal Vitaal in Tilburg
  • "We moeten op dit moment nog maar 15 leden inschrijven om ons maximum aantal leden te bereiken!"

    Diana van Dijk, Club Allround Lochem
  • "De campagne mag even op lager pitje. Een luxe probleem! Verder draaien de campagnes top en zijn heel tevreden over de PT leads"

    Arjan van Eerten, Van Eerten Personal Training
  • ""We groeien nu weer, tegen de stroom in!""

    Han de Hair, Gymnasion in Joure en InVorm Training in Hilversum
  • "Dit hadden we al veel eerder moeten hebben! Super tool!"

    William Bouman, Sport & Fitness Geldermalsen
  • "In 1e maand van de nieuwe Formule meteen het aantal ingeschreven leden verdubbeld! "

    Kevin Curiel, Sportingclub de Uitweg Rotterdam
  • "Hidden Profits Marketing geeft me heel veel rust als ondernemer. We groeien maandelijks en zitten bijna vol!"

    Remon van Loon, Aad van Loon Sport Barendrecht
  • "Net 1 week officieel geopend. We zijn al break-even en zitten al op de helft van ons doel van nieuwe leden dit jaar!"

    Diana van Dijk, Bodytec Lochem
  • "Helemaal top dat lead connect systeem en afspraken online in plannen. We gaan voor goud!"

    Marco van Kooten, M&M the Next Nijkerk
  • "Hidden Profits Marketing  heeft er voor gezorgd dat ik met een blij gevoel het 12,5 jarig jubileum heb kunnen vieren"

    Marian van Ast, Bodylifeplan Zwolle
  • "Ik geef Hidden Profits de hoogste waardering!"

    Erik Kirchhoff, Kirchhoff Fysio
  • "Potentiële klanten op een presenteerblaadje, wat wil een ondernemer nog meer?"

    Gerri Douw, Yoga under Construction 
  • Event: De toekomst in personal training (Matrix, Enforce, Hidden Profits Marketing)

    Event: De toekomst in personal training (Matrix, Enforce, Hidden Profits Marketing)

    Op woensdag 22 juni organiseren Matrix Fitness, Enforce High-end Training & Coaching en Hidden Profits Marketing een gratis kenniseve...

    Lees meer
  • Donwload hier gratis de slides van de Hidden Profits Marketing FitFair 2022 Workshop

    Donwload hier gratis de slides van de Hidden Profits Marketing FitFair 2022 Workshop

    Heb je de Hidden Profits Marketing FitFair 2022 Workshops gemist? Goed nieuws: download gratis de slides! Vul je gegevens in en o...

    Lees meer
Archief

Om jou zo goed mogelijk te helpen de juiste informatie te vinden, gebruiken we cookies op deze website. Hiermee kunnen we (soms in samenwerking met derden) jouw internetgedrag volgen. Als je verder gaat op deze website, gaan we er vanuit dat je daar akkoord mee bent. Meer weten? Bekijk onze cookiepagina.