Zo boost je je studio ook ná januari

Geplaatst op 30-01-2018

Staat 2018 bij jou als eigenaar van een studio ook in het teken van groei? Meer nieuwe leden genereren, bestaande leden nóg beter helpen en meer omzet realiseren? Dit is jouw complete en allerbeste strategie om ook ná januari je studio te boosten

Focus níet alleen op de 3% kopers

Vaak gaat het in de fitnessbranche over 1 ding. “Start nu”. Dat is mooi, want er zijn elke dag wel mensen die klaar zijn om klant te worden. Dat is slechts een piepklein deel van de gehele bevolking. Dat is in de praktijk zo’n 3% van de gegeven doelgroep. Dus met alleen focus op die kleine doelgroep ga je het anno nu niet meer redden. Van de overige 97% van elke gegeven doelgroep staat een overgroot deel zeker wel open voor je aanbod. De kunst is om deze groep mensen op de juiste manier, op het juiste moment en met de juiste boodschap te prikkelen.

"Morgen begin ik écht"

Een focus op de juiste doelgroep is belangrijk, maar je klant écht kennen is misschien nog wel belangrijker. Doe eens een schatting m.b.t. al je nieuwe leden: hoelang hebben zij er al over gedacht eens wat meer te gaan bewegen voordat ze uiteindelijk de stap hebben gezet om bij jou meer informatie aan te vragen? Ik hoor vaak 12 maanden, 18 maanden, 3 jaar of langer. Wat het nu precies is? Geen idee, maar het is erg lang.

Waarom duurt het zo lang? Mensen hebben altijd meer redenen om het niet te doen. Omdat een gezonde leefstijl o.a. om discipline vraagt. En mensen trainen of sporten an sich niet leuk vinden, maar denken of vinden dat het móet. Het moet dus op een gegeven moment genoeg pijn doen om wél actie te ondernemen. En dat moment stellen we met zijn allen graag uit.

Succesvolle marketing voor een snellere koopreis

De klantreis van de startende sporter duurt nu eenmaal lang. Het geheim van een succesvolle online fitness marketing strategie is om de klantreis van potentiële nieuwe klanten te versnellen en mensen te helpen starten. Hoe doe je dat? Door je te verplaatsen in je klant en vooral zijn/haar emoties. Wat vinden je klanten nu écht belangrijk? Wat is hun nummer 1 probleem en hoe los jij dit op? Als je dit kunt bedenken en hier écht meer waarde aan toe voegt, heb jij de manier gevonden om je klanten echt naar de volgende stap, naar een fitter leven te helpen.

Verandering is de enige constante

Online gaan de ontwikkelingen snel, daar moet je dus constant mee bezig zijn. Hoe vaak kijk jij nu eigenlijk kritisch naar je website? Je website is je klanten automaat. Niet om je doelgroep te informeren maar om te inspireren en te activeren. Maar komt dat wel terug in elke vezel van je website? En is dit nog hetzelfde als een paar jaar geleden? Het structureel verbeteren van de ervaring op de landingspagina’s zal direct geld opleveren. Zo hebben wij laatst uitgevonden hoe we een beter antwoord kunnen geven op de mensen die actief zoeken via Google. Een beter antwoord geven aan je zoekende potentiële klanten levert direct resultaat op.

Innovatie is bittere noodzaak

Steeds meer bedrijven en organisaties zijn actief bezig met Facebook adverteren. De concurrentie, en dus de kosten om te adverteren, nemen enorm toe. Schokkend, in 2017 zagen we dat de kosten om te adverteren sinds 2015 verdrievoudigd zijn! Ook begin 2018 zien we al dat het Facebook adverteren 30-35% duurder is geworden dan dezelfde periode vorig jaar.

Maar focus je niet op het slechte nieuws maar op de kansen waar je wél invloed op hebt. Je advertentie wordt altijd nog duizenden keren vertoond mits met de juiste strategie, timing en context. Door betere doelgroepsegmentatie, met beeld te variëren, op te vallen binnen de overvolle tijdslijn en specifiek op meerdere manieren prikkelend te communiceren met meerwaarde voor de consument, blijf je interessant. Het werkelijke geheim achter het maken van bepalende keuzes: continu testen, innoveren, meten en optimaliseren. 

 

De psychologie van de startende sporter

Als mensen dan eindelijk wél reageren en hun gegevens op je website invullen (dat is makkelijker dan zelf al naar binnen lopen), besef dan dat je ze bij de hand moet nemen en de volgende stap moet helpen zetten; daadwerkelijk over de drempel komen. Dus niet prijsinfo geven, niet uitleg van de abonnementen of lessen, nee gewoon over de drempel helpen. Dat gaat vooral om emotie en vertrouwen. Dit (en meer) is de basis context waarop je al je nieuwe leden wilt beschouwen.

Hou er wel rekening mee dat consumenten anno nu snelheid eisen. Dat doen jij en ik ook. Maar met name als je potentiële klanten al een langdurige reis achter de rug hebben en eindelijk zo ver zijn dat ze een (grote) stap zetten naar een gezonder leven. Dan willen ze het ook nu. Op dat moment. Wacht je liever nog even om ze te helpen? Dan zijn ze weer met andere dingen bezig of al begonnen bij je concurrent.

Overtref de verwachtingen van je klant...  maak fans!

Uiteindelijk moet niet alle focus worden gelegd op nieuwe klanten. Laten we je bestaande klanten niet vergeten. Hoe zorg jij dat je klanten blij zijn? Eigenlijk kan mond-tot-mond reclame pas ontstaan als klanten zelf hun verwachtingen overtroffen hebben gekregen. Maar hoe kun je nu iedere klant blij maken? Begin nu eerst eens met elke dag 1 klant fan te maken. Dat is het belangrijkste advies volgens het best verkochte managementboek in 2017 “Één fan per dag” van Jos Burgers.

Het principe is extreem eenvoudig. Zo eenvoudig, dat je het in 1e instantie mogelijk niet serieus neemt. En ja, als je nou een bedrijf hebt dat vele duizenden klanten bedient, dan lijkt 1 fan per dag

best weinig. Besef je wel, dat een fan een echte ambassadeur van je studio is. Een onbetaalde accountmanager. Eentje die anderen om hem (M/V) heen zeker zal inspireren om ook klant bij jouw studio te worden. Wie wil dit nu niet? Dan is één extra onbetaalde accountmanager per dag niet zo gek toch?

Dit artikel stond ook in de BodyBiz: Zo boost je je studio ook ná januari (klik voor PDF artikel in BodyBiz)

 
 
Auteur: Rick Aarsman
 
 
 
 

Waar ga jij vandaag nog mee aan de slag?

 

 

 

 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

 

Deel dit bericht:

  • "Elk jaar namen de leden af. Het roer moest om. Nu mét Hidden Profits al netto 125 leden erbij in de 1e maanden! "

    Rudi Hijweege, Fit25 Numansdorp
  • "Aantoonbaar meer inschrijvingen door de GROEI formule!"

    Daniel Buth, Algemeen Manager LifeCity & OosterGym
  • "We hebben nu al 36 nieuwe leden in de 1e 3 weken van onze samenwerking. Alle lessen zitten vol! "

    Roy Liefting, Liefting Fit Personal Training in Uitgeest
  • "Ik geef jullie een 10! En raad jullie aan iedereen aan."

    Ronnie Van Iwaarden, fit20 Veenendaal
  • "Gisteren 8 proeftrainingen gegeven. En alle 8 als lid ingeschreven. 100% score, super!"

    Tom van Dooren, fit20 in Weert
  • "Ik ben sinds 2016 met bijna 600 leden gegroeid. Hierdoor heb ik Alex Lloyd Milon Club kunnen openen!"

    Ernst Grootoonk, Leisure World, CrossFit Dronten & Alex Lloyd Club
  • "Ik wil je vragen of je de campagne stop wil zetten. We zitten nu even te vol om nog nieuwe mensen aan te nemen"

    Ingeborg Modde, Sweat Healthcenter Oostburg
  • " De combinatie van online inplannen en leadconnect zorgde voor flinke verhoging in clubafspraken! 160 nieuwe leden deze maand!"

    Yani Janssens, CrossBoX Hangar154 powered by Fitopia Edegem
  • "We hebben nu 1000 betalende leden!!! We zijn super tevreden en lopen flink voor op ons doel! Mag de campagne 20 dagen stop?"

    Jo van Nevel, Okinawa Aalter
  • "Het belsysteem van Hidden Profits is ideaal. Het is net alsof ik een eigen secretaresse heb!"

    Elly Smits, Madonna’s Veghel
  • "De campagne mag even op lager pitje. Een luxe probleem! Verder draaien de campagnes top en zijn heel tevreden over de PT leads"

    Arjan van Eerten, Van Eerten Personal Training
  • "Kan je de campagne uitzetten want we groeien zowat uit ons jasje!"

    Peter en Manfred de Kleer, Health & Fit Sports in Monster
  • "Dit hadden we al veel eerder moeten hebben! Super tool!"

    William Bouman, Sport & Fitness Geldermalsen
  • "Helemaal top dat lead connect systeem en afspraken online in plannen. We gaan voor goud!"

    Marco van Kooten, M&M the Next Nijkerk
  • "De Groeiformule werkt echt super! Meer afspraken en halverwege deze maand is het al onze beste maand van het jaar!"

    Rick Sombroek, Gym West Amsterdam
  • "Zet de leads maar even uit,  we zitten op het target en alle pasjes zijn op... "

    Roy van Zijl, the Trainingclub Dedemsvaart
  • "Wat een geweldig systeem! Dit werkt echt zo vet!"

    Marian van Ast, Bodylifeplan Zwolle
  • "Ik heb de ideale marketing combi, die mijn ledental heeft doen exploderen!"

    Richard Maatjes, Sportcentrum Coach Waalre
  • "Ik kan iedereen, wanneer je wilt (blijven) groeien, aanbevelen om met Hidden Profits Marketing te werken. "

    Robert Hardeman, Robert Hardeman Fitness Professional
  • "Net 1 week officieel geopend. We zijn al break-even en zitten al op de helft van ons doel van nieuwe leden dit jaar!"

    Diana van Dijk, Bodytec Lochem
  • "Dankzij Hidden Profits zijn we in Oosterbeek flink gegroeid en heb ik een 2e én 3e club kunnen openen"

    Wout ter Haar, Fit en Wellness Center Oosterbeek & Slimmer-Fit Bennekom
  • "In 1e maand van de nieuwe Formule meteen het aantal ingeschreven leden verdubbeld! "

    Kevin Curiel, Sportingclub de Uitweg Rotterdam
  • "We registreren onze cijfers al jaren, groeien al een tijd constant met de leads, maar zien voor het eerst een enorme stijging!"

    Herold van Diermen, Ted's Fitness Bunschoten-Spakenburg
  • "Hidden Profits Marketing geeft me heel veel rust als ondernemer. We groeien maandelijks en zitten bijna vol!"

    Remon van Loon, Aad van Loon Sport Barendrecht
  • "Wij zijn verhuisd. En hebben zonder extra kosten en mét een slimme mail, direct al 38 inschrijvingen binnen!"

    Mark Swanborn, Sportschool Van Der Velde
  • "De omzet van maand 1 (mei) is zelfs nog ruim boven de omzet van januari uit gekomen. Ik ben super blij met de samenwerking!"

    Arjan van Eerten, Van Eerten Personal Training
  • "Met heel goed gevoel laten wij onze online marketing verzorgen. Ik verwacht nog lange tijd te zullen blijven!"

    Carina Roemers, Palestra Dokkum en Hallum & Happy Life 35
  • "Gouden formule! De helft van onze nieuwe klanten komen uit de leads van Hidden Profits Marketing"

    Rutger Fahner, Healthclub Prolife
  • "We waren eerst sceptisch, maar nu... ga in zee met Hidden Profits!"

    Diana Snellenberg-Hielckert, FysioFit in Enschede
  • "We moeten op dit moment nog maar 15 leden inschrijven om ons maximum aantal leden te bereiken!"

    Diana van Dijk, Club Allround Lochem
  • "Ik geef Hidden Profits de hoogste waardering!"

    Erik Kirchhoff, Kirchhoff Fysio
  • "Met Healthy Fit al 55 maanden groei en met HappyBodies.nl van 1 naar 7 vestigingen! Ik wil nooit meer zonder Hidden Profits!"

    Romano Morais, Healthy Fit in Heemskerk & HappyBodies.nl (franchiseketen Milon microclubs)
  • "Slechte leads bestaan niet, slechte verkopers helaas wel..."

    Tim van Lieshout, Medifit Healthclub en Meditfit's Milon Club
  • "Hidden Profits Marketing  heeft er voor gezorgd dat ik met een blij gevoel het 12,5 jarig jubileum heb kunnen vieren"

    Marian van Ast, Bodylifeplan Zwolle
  • "Wij konden het zelf niet geloven, maar door de vele leads hebben wij het nu tijdelijk stop moeten zetten"

    Jeremy Sabono, Mico Sport Roggel
  • "Dankzij Hidden Profits Marketing heeft Top Balance Heerlen sinds januari dit jaar al 33% omzet toename!"

    Dyon Voogt, Top Balance Heerlen
  • "Dankzij Hidden Profits hebben wij met Active Health Center Den Haag al vóór de zomervakantie onze jaardoelstelling gehaald!"

    Michel en Jeroen Zoutendijk, Active Health Center Den Haag
  • "Voor mijn directe concurrenten: niet doen!"

    Lars Fridrichs, Fit & Fun in Deventer, Eerbeek en Twello
  • "Mijn boutique fitnessclub was binnen 1,5 jaar vol!"

    Erwin Korst, SX Sportsclub in Eindhoven
  • "Dit kun je niet zelf!"

    Robert Steijn, Your Life Sportsclub in Voorschoten
  • "Goede communicatie en goede online campagnes! "

    Kim Essink, Essink Sportcentrum in Eindhoven
  • "Eindelijk, beloftes worden meer dan waar gemaakt!"

    Hein Jan Bonnema, Palestra Sports in Amsterdam en Heiloo
  • "Nooit verwacht dat ik dit zou zeggen... Kan de campagne even uit wegens zo veel leads?"

    Rene Eleveld, Actioncenter Hoogland, Amersfoort
  • "De online leads, die ik nú ontvang, overtreffen al mijn verwachtingen"

    Gerben Bouwman, Sport Kerschoten in Apeldoorn
  • "De constante stroom leads brengt echt rust"

    Chris Liebregts, Fitness Hapert en Fitness Oirschot
  • "In oktober 2015 al ons doel voor zomer 2016 behaald!"

    Herman Jongerius, Body Sports in Utrecht
  • "'Voor het eerst in ons bestaan in de zomer juist gegroeid!'"

    Ernst-jan Oudenampsen, Fitness & Fysiotherapie Sjàhto, Laren (GLD)
  • ""We groeien nu weer, tegen de stroom in!""

    Han de Hair, Gymnasion in Joure en InVorm Training in Hilversum
  • "Hidden Profits is voor een heel groot deel verantwoordelijk voor de snelle groei"

    Melvin Latour, Corpus Milon Clubs in Hengelo
  • "Hidden Profits gets business done!"

    Brigitte Sala, It's All Inn Sports in Alphen aan den Rijn
  • "Onmisbaar als je zelf niet over de juiste online marketing kennis en kunde beschikt"

    Martijn van der Pijl, Slim Bezig Milon Studio in Veldhoven
  • "Hidden Profits zorgt er voor, dat wij kunnen blijven groeien!"

    Robin Giessen, Poppink Sport in Emmen
  • "Sinds we met Facebook werken, is het ledental extra gegroeid!"

    Monique van Boxel, SAMM Bewegen en Voedingsadvies
  • "Meer leden? Hidden Profits weet ze wel te vinden!"

    Erik Puystiens, Equilibrium Wellness Center in Veltem-Beisem
  • "Hidden Profits levert een programma van zeer goede kwaliteit."

    Bas Jansen, P.H.C. Totaal Vitaal in Tilburg
  • "Nooit verwacht dat zoveel mensen zich mobiel aanmelden"

    Marco van Kooten, M&M The Next in Nijkerk
  • "Resultaat? Een omzetstijging van 15% in 1 jaar tijd!"

    Gert Bongers, Sportcentrum de Tuunte in Winterswijk
  • Halverwege het jaar, tijd voor een evaluatie!

    Halverwege het jaar, tijd voor een evaluatie!

    Dit is hét moment om terug te kijken op de 1e 6 maanden van 2018. Wat ging goed? Wat kan beter? Het begint met een hele du...

    Lees meer
  • Als je als fitnessondernemer doet wat je deed, dan krijg je wat je kreeg

    Als je als fitnessondernemer doet wat je deed, dan krijg je wat je kreeg

    “Als je als fitnessondernemer blijft doen wat je altijd deed, krijg je steeds minder dan wat je altijd kreeg!” Onderne...

    Lees meer
Archief

Om jou zo goed mogelijk te helpen de juiste informatie te vinden, gebruiken we cookies op deze website. Hiermee kunnen we (soms in samenwerking met derden) jouw internetgedrag volgen. Als je verder gaat op deze website, gaan we er vanuit dat je daar akkoord mee bent. Meer weten? Bekijk onze cookiepagina.