Das ist der wahre Zweck der Website Ihres Fitnessstudios

Veröffentlicht am 01-04-2024

In diesem Jahr feiert Hidden Profts Marketing sein 20-jähriges Bestehen. Daher werden sich die Artikel im Body Life Magazine 2024 auf zeitlose und grundlegende Marketingentscheidungen konzentrieren, die ambitionierte Fitnessunternehmer treffen müssen. 


In den 20 Jahren des Bestehens von Hidden Profits haben sich seine Websites von oft langweiligen und flachen Informationsblättern zu manchmal regelrechten Kunstwerken entwickelt.

Zunächst einmal: Was ist der Zweck Ihrer Website?

Was uns betrifft, so ist das übergeordnete Ziel einfach:

  1. Interessierte so zu informieren, zu inspirieren und einzuladen, dass sie
  2. dass sie den nächsten Schritt auf ihrer Customer Journey machen!

Wie also funktioniert der "nächste Schritt"?

Dieser "nächste Schritt" kann darin bestehen, dass man Mitglied oder Kunde wird, einen Starttermin bucht, sich für eine Einführungssitzung oder eine kostenlose Probewoche anmeldet, einen Test macht, um sich davon zu überzeugen, dass es an der Zeit ist, anzufangen. Aber auch, indem man einfach eine Frage per E-Mail, Whatsapp oder über ein Formular stellt. Indem man etwas herunterlädt, sich anmeldet.

Kurz gesagt: indem man einen Schritt auf dem Weg des Kunden macht, um tatsächlich Mitglied zu werden.

Zurück in der Zeit

Es war 2004, als Hidden Profits ins Leben gerufen wurde. Damals verfügten die meisten Fitnessclubs noch nicht über eine Website. In jenem Jahr verfügte allein in den Niederlanden die Hälfte der Haushalte über Breitband-Internet. Natürlich hatte ich als Marketingagentur mit HiddenProfits.nl bereits selbst eine Website. In Bezug auf Aussehen und Design haben sich Websites natürlich weiterentwickelt. Aber die Grundprinzipien sind unverändert geblieben. Schließlich sind es ja Grundprinzipien. Sie gelten für Websites auf einem PC oder Laptop, aber genauso auf einem Mobiltelefon.

Der häufigste Fehler auf Fitness-Websites

Als Fitness-Marketing-Agentur tun wir nichts anderes, als Fitnessclubs, Studios und Fitnessstudios dabei zu helfen, mehr Mitglieder, mehr Umsatz und mehr Gewinn zu erzielen. In dieser Zeit haben wir viele, viele brillant schöne Websites gesehen. Mit wirklich fantastischem Bildmaterial, sowohl Fotos als auch Videos. Aber bei denen sich gezeigt hat, dass sie nicht (messbar) reagieren. Manchmal versteckt hinter 6 Klicks zuerst. Manchmal mit der Aufforderung, anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Kein ansprechbares Kontaktformular oder Chatbot. Die Daten hinter diesen Websites zeigten immer wieder: kaum Anmeldungen oder Informationsanfragen.

Kurz gesagt: schön und frisch ist toll, aber fragen Sie sich, was der Zweck Ihrer Website ist. Ist sie eine...

Informationsbroschüre oder Mitgliedschaftsmaschine?

Ich glaube, ich habe das in den letzten 20 Jahren mindestens 5 Mal geschrieben. Und es mindestens 25 Mal auf einer Bühne vorgetragen. Die Besucher Ihrer Website sind Menschen, die Schmerzen haben. Und sie brauchen Hilfe, um diesen Schmerz loszuwerden. Ihre Hilfe. Wenn Sie diesen Besuchern dann eine umfangreiche Liste aller Optionen und Aktivitäten zeigen, die Ihr Fitnessclub anbietet, helfen Sie diesen Besuchern nicht. Und sie werden abspringen. Mehr inhaltliche Informationen helfen ihnen nicht, sondern sorgen eher für Wahlstress. Das Wichtigste ist Ihre Antwort auf die Frage "Kann mir dieser Fitnessclub helfen, meine Schmerzen loszuwerden". Ihre Website ist keine Informationsbroschüre, sondern eine Problemlösungsmaschine für Mitglieder. Oder wenn Sie so wollen: eine Start-mit-Fitness-Maschine.

Kurz gesagt: Es geht darum, Vertrauen zu vermitteln und ansprechbar zu sein.

Die Hauptfunktion von Lead-Generatoren

Wenn man den Beitritt zu einem Fitnessclub mit dem Kauf eines Kugelschreibers, eines Brotes oder eines Buches vergleicht, gibt es eine große emotionale Barriere, wenn man mit Fitness beginnt. Die Leute denken oft sehr lange darüber nach, ob sie "wieder mehr Sport treiben" sollen. Und schieben viel auf. 

Die wichtigste Funktion von Lead-Generatoren auf Websites besteht darin, sowohl Besuchern als auch Fitnessunternehmern eine echte Chance zu geben, ein Gespräch tatsächlich in Gang zu bringen.

Aufhören zu prokrastinieren

Starthilfe kann auch anders beschrieben werden: Hilfe beim Aufhören zu zögern. Denn der Entschluss, mit dem Sport anzufangen, bedeutet tatsächlich eine Änderung des Lebensstils. Aber die kleine Stimme in Ihrem Hinterkopf schreit, dass es so bleiben soll wie es ist. Und um es erst einmal selbst zu probieren, schauen Sie sich erst einmal mehr Motivationsvideos auf Youtube an. Prokrastination. Nicht einen Moment, sondern Wochen, Monate und meist Jahre der Prokrastination.

Dabei wollen Sie das Eisen schmieden, solange es heiß ist. Das tun Sie, indem Sie sofort reagieren, sobald ein Lead oder eine Terminbuchung eingeht. Nicht eine Stunde später, einen halben Tag später oder nach dem Motto "Wir verfolgen Leads immer am Mittwochnachmittag". Wenn Sie nicht schnell genug sind, verlieren Sie den Schwung. Und damit auch den Kunden.

Nach der richtigen Website-Gestaltung: mehr Website-Besucher

In einem zukünftigen Artikel werden Sie mehr darüber lesen, wie Sie mehr wirklich interessierte Besucher auf Ihre Website bekommen. Bis dahin sollten Sie erst einmal die oben genannten Dinge in Ordnung bringen. 

 

 

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Alles

  • "Ihre effektive Herangehensweise haben zu einer Zunahme potenzieller Kunden geführt"

    Eric de Jong & Peter Blommaert, Enforce - Premium Personal Training Kette (u.a Hamburg)

  • "Die starke Außendarstellung der Webseite sorgt dafür, dass wir genug neue Mitglieder anlocken. Wir sind mehr als zufrieden."

    Randolf Schwartz, Bodymed, Alt-Mölln

  • "Die Anzahl der guten Kontakte die über die Hidden Profits Webseite reinkommen ist enorm."

    Sabrina Pfefferle, Mein-Gym Gesundheitszentrum, Staufen (Deutschland)

  • "Absprachen wurden genau eingehalten und auch die Ergebnisse der Kampagnen waren besser als erwartet! Empfehlenswert!!!"

    Jens Beier, FLEXX Fitness, Chemnitz

  • "Ein konstanter Leadfluss. Das funktioniert!"

    Roman Krzystyniak, LIFE Swiss Healthclub, Rheinfelden

  • "Ich muss nicht lange irgendwas erklären. Ihr wisst einfach worum es geht. Das ist ein enormes Zeitersparnis für mich!"

    Patricia Schuber, Mrs. Sporty Bingen

  • "5 Sterne! Bereits im ersten Jahr haben wir mehr als 150 Vollzahler gewonnen!"

    Andreas Kosuch, Body Business, Bad Kreuznach (Deutschland)

  • "Ich bin mit der Agenturarbeit sehr zufrieden, insbesondere was die Kommunikation angeht."

    Jan Klein-Zirbes, Mrs.Sporty München-Bogenhausen (Deutschland)

  • "Was mich besonders begeistert, ist meine persönliche Begleitung mit meinem persönlichem Betreuer."

    Heidi Sansenböker, Mrs.Sporty Wien Meidling-Altmannsdorf (Österreich)

  • "5 Sterne! Ich bin wirklich begeistert von der Zusammenarbeit mit Hidden Profits!"

    Nicole Juettner, Mrs.Sporty in Calw (Baden-Wuertemberg, Deutschland)

  • "5 Sterne! Sehr bemüht und sehr professionell!"

    Dominic Raab, FeelWell in Linz & Unterweitersdorf (Oberösterreich, Österreich)

  • "Ich liebe die Zusammenarbeit mit Francesca und Hidden Profits!"

    Sybrina Ely, Fit20 Dixie Commons, St. George, Utah (USA)

  • "Erstaunliche Ergebnisse! "

    Marco Steiner, Fair Fitness, Judenburg & Leoben (Österreich)

  • "Ich bedanke mich herzlich für die tolle und erfolgreiche Zusammenarbeit!"

    Sabine Kudernatsch, Mrs.Sporty in Berlin-Karlshorst (Berlin, Deutschland)

  • "Sehr zufrieden! Ich bin mit der Formel und dem Service von Hidden Profits Marketing sehr zufrieden"

    Mark Wanko, PT Reutlingen, Reutlingen (Deutschland)

  • "Ein wirklich nachhaltiger Strom an Leads und ein guter Service! "

    Roland Kueppers, Mrs.Sporty GmbH (DACH)

  • "Sowohl unser Verkaufs-Terminkalender als auch unser Studio sind inzwischen voll besetzt!"

    Sebastian Ladner, Exercito Fitness Club, Wilhelmshaven (Deutschland)

  • "Ihr Jungs von Hidden Profits Marketing könnt meine Studios vermarkten, wie es für euch richtig erscheint."

    Martin Kupfer, Fitnessstudio Zorneding in Zorneding (Deutschland)

  • "Ein wirklich nachhaltiger Strom von Leads"

    Klaus Heusel, Palestra Fitness in Eberbach (Deutschland)

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